Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Cette page décrit la manière dont le site pompe-a-chaleur-pac.fr collecte et traite les données personnelles de ses visiteurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le site pompe-a-chaleur-pac.fr est édité par [IDENTITE_EDITEUR_A_COMPLETER]. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à [EMAIL_CONTACT_A_COMPLETER].

Données collectées

La navigation sur ce site ne nécessite la création d'aucun compte et ne fait l'objet d'aucune collecte de données à des fins publicitaires. Les seules données personnelles collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis : nom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, et les informations décrivant votre projet (type de logement, chauffage actuel, type de pompe à chaleur envisagé).

Finalité et base légale

Ces données sont collectées dans un seul but : vous mettre en relation avec un professionnel qualifié pour l'établissement d'un devis de pompe à chaleur, conformément à votre demande. La base légale de ce traitement est votre consentement, exprimé par l'envoi volontaire du formulaire. Elles peuvent être transmises à un ou plusieurs installateurs ou partenaires en mesure de répondre à votre projet. Elles ne sont ni vendues à des tiers pour de la prospection sans lien avec votre demande, ni utilisées à d'autres fins que le traitement de celle-ci.

Sous-traitants techniques

L'acheminement des formulaires est assuré par le service Web3Forms, qui agit en qualité de sous-traitant technique et transmet le contenu du formulaire par email. L'hébergement du site est assuré par Vercel Inc. Ces prestataires n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins de profilage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés, exemptés de consentement au sens de la réglementation. Si des outils de mesure d'audience venaient à être ajoutés, cette politique serait mise à jour et votre consentement recueilli lorsque requis.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez à [EMAIL_CONTACT_A_COMPLETER] en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.